Receptionist
RoomsCzujesz, że możesz być superbohaterem dla naszych Gości? Czy obsługa Gości to Twoja największa pasja? Jeśli odpowiedź brzmi „Yes I Can”, dołącz do Radisson Hotel Group i spraw, by każda chwila była niezapomniana, a nasi Goście mogli się zrelaksować i cieszyć swoim pobytem. Szukamy pasjonatów hotelarstwa właśnie takich jak Ty!
Nasz najwyższej klasy zespół Recepcji jest sercem hotelu, gdzie zapewniamy uśmiechnięte, ciepłe powitanie i staramy się zapewnić Gościom doświadczenie, które przekracza wszelkie oczekiwania i tworzy niezapomniane wrażenia. Wierzymy, że wszystko jest możliwe i bawimy się dobrze we wszystkim, co robimy!
Twój zakres obowiązków:
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi Gości i płynnej pracy Działu Recepcji,
- Meldowanie i wymeldowywanie Gości w sposób profesjonalny i przyjazny,
- Odbieranie telefonów, udzielanie informacji o hotelu i przyjmowanie rezerwacji,
- Szybkie reagowanie na uwagi Gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów.
Nasze oczekiwania:
- Elastyczność i pozytywne nastawienie Yes I Can!
- Umiejętności interpersonalne i chęć zapewnienia Gościom najwyższej jakości obsługi,
- Umiejętność pracy samodzielnej jak i pracy w zespole oraz współpracy z innymi działami hotelowymi,
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
- Sprawne posługiwanie się narzędziami / systemami IT oraz pakietem Ms Office,
- Mile widziane doświadczenie w branży hotelarskiej.
KARIERA
Dołącz do naszej misji, by każda chwila była niezapomniana dla naszych Gości i stań się częścią najbardziej inspirującej firmy hotelarskiej na świecie. W Radisson Hotel Group wierzymy, że ludzie są naszym najważniejszym atutem. Stanowimy zgrany zespół, dbający o dostarczenie przebywającym w naszych hotelach Gościom niezapomnianych wrażeń. Razem sprawiamy, że każda chwila ma znaczenie.
Jako jedna z największych firm hotelarskich na świecie, zawsze szukamy wspaniałych ludzi, którzy chcą dołączyć do naszego zespołu. Aby dowiedzieć się więcej o Radisson Hotel Group, naszej kulturze organizacyjnej i o tym w co wierzymy, odwiedź naszą stronę: careers.radissonhotels.com.